1. Schritt: Ticketladen-Account anlegen
- Klicke rechts oben im Menü auf „Registrieren“.
- Wähle aus, dass du dich als Veranstalter/in (Auswahl „Als Veranstalter/in“) registrieren möchtest und klicke auf „Jetzt registrieren“.
- Fülle die Formularfelder aus – inklusive UID, FNR und ZVR, sofern vorhanden. Jene Felder, die mit * gekennzeichnet sind, müssen ausgefüllt werden.
- Im Anschluss noch Datenschutz und AGBs lesen und bestätigen. Mit einer Newsletter-Anmeldung bleibst du up-to-date.
- Alles richtig? Dann klicke „Registrieren“.
- Du erhältst nun einen Aktivierungslink an deine von dir hinterlegte E-Mail-Adresse. Sollte die Mail nicht angekommen sein, wirf bitte einen Blick in deinen Spam-Ordner. Klicke auf den Link, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen und in dein Dashboard weitergeleitet zu werden.
- Willkommen in der Ticketladen-Community!
- Du kannst jetzt dein Konto mit unserem Zahlungsanbieter „Stripe“ verknüpfen. Um Veranstaltungen und Shows anzulegen, schaltet ein Ticketladen-Admin deinen Account werktags innerhalb von 24 Stunden frei.
Die Registrierung ist mit keinerlei Kosten oder Verpflichtungen verbunden.
2. Schritt: Zahlungsanbieter „Stripe“ einrichten
Unser Partner für die Zahlungsabwicklung ist Stripe. Damit ist es dir möglich, selbst über die Auszahlungsfrequenz deiner Ticketerlöse zu bestimmen und Rückerstattungen vorzunehmen. Verknüpfe hierfür bitte dein Ticketladen-Konto mit Stripe:
- Wähle in deiner Kontoübersicht im linken Menü den Punkt „Zahlungsanbieter“.
- Wenn dein Stripe-Konto noch nicht aktiviert wurde, wird der Status mit einem roten Punkt „Stripe ist nicht verknüpft“ angezeigt.
- Klicke auf „Stripe-Konto erstellen“.
- Du wirst nun zu Stripe weitergeleitet und kannst hier dein Konto anlegen. Achtung: Das Stripe-Konto muss vom Eigentümer/von der Eigentümerin bzw. einer Person, die maßgeblich an der Führung deiner Firma beteiligt ist, erstellt werden.
- Wenn du bereits über ein Stripe-Konto verfügst, kannst du dich in diesem Schritt einfach anmelden.
- Stripe arbeitet mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine erhöhte Sicherheit zu gewährleisten. Hinterlege hierfür deine Handy-Nummer, um bei der Anmeldung zusätzlich einen Code per SMS zu erhalten, den du dann eingeben musst.
- Notiere dir den Notfall-Backup-Code. Damit kannst du dein Konto selbst dann wiederherstellen, wenn du dein Telefon verloren hast.
- War deine Verknüpfung erfolgreich, erscheint bei deinem Status unter „Zahlungsanbieter“ im Menü ein grüner Punkt mit „Stripe ist verknüpft“.
3. Schritt: Veranstaltung anlegen
- Wähle in deinem Dashboard im linken Bereich den Menüpunkt "Veranstaltungen" aus.
- Klicke auf den Button "Veranstaltung hinzufügen".
- Nun kannst du die Veranstaltungsdetails eintragen: Haupttitel der Veranstaltung (z. B.: Jazzfest Krems), Zusatztitel der Veranstaltung (z. B.: Musikschul-Festival), Beschreibung der Veranstaltung, Kurzbeschreibung, Kategorien auswählen (z. B.: Rock & Pop, Volksmusik & Schlager, Electronic, House, etc.) und Tags ergänzen (z. B.: Musik, Lustig, Comedy, Musical, Band, Spannung, Tierisch, etc.).
- Klicke nun auf "Weiter".
- Im nächsten Schritt kannst du ein Cover-Bild (wird in der Übersicht angezeigt), Header-Bild (erscheint in der Veranstaltung oben) und Ticket-Bild (wird am Ticket angezeigt) hochladen. Du hast die Möglichkeit, die Bilder zuzuschneiden, zu drehen oder den Bildausschnitt mittels "Zoom" zu verändern. Mit Klick auf "Weiter" wird die Auswahl der Bilder gespeichert.
- Jetzt musst du der Veranstaltung noch Shows (das sind die einzelnen Veranstaltungstermine) zuweisen. Dafür musst du folgende Informationen eintragen: Location, Datum und Uhrzeit, Verkaufsstart, Einlass, Beschreibung zur Show, Adresse der Show (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), maximale Anzahl Tickets pro Kundin (0 bedeutet ohne Limit), maximale Anzahl Tickets pro Warenkorb und Abendkassa-Zuschlag.
- Mit Klick auf "Neu erstellen" wird die Show zur Veranstaltung hinzugefügt. Jetzt kannst du die eingegebenen Informationen sowie Einstellungen kontrollieren bzw. korrigieren.
- Im Anschluss legst du die Ticketkategorien fest: Wähle dafür im Bereich "Ticketkategorien" den Button "Kategorie hinzufügen" aus oder bearbeite bestehende Ticketkategorien mit dem Stiftsymbol.
Im Bearbeitungsfenster kannst du den Namen der Ticketkategorie, Mehrwertsteuersatz und Preis (brutto) anpassen. Jeder Ticketkategorie kannst du eine Farbe zuweisen. - Als nächstes folgt der Saalplan: Klicke dafür auf "Saalplan erstellen" und füge nach Belieben eine Bühne, Stehplätze, Sitzplätze und Tische hinzu bzw. platziere sie nach deinen Vorgaben. Mit „Speichern“ bestätigst du den Saalplan.
- Spezielle Rabatte z. B.: Schüler/innen und Student/innen) oder Zusatzleistungen (z. B.: Parkplatz, Garderobe) kannst du mit Klick auf das betreffende Feld in der Show-Übersicht hinzufügen.
- Hast du alles ausgefüllt und angelegt? Dann ist die Show bereit für den Verkauf! Im Menü rechts oben findest du unter „Aktionen“ die Auswahl „Show sichtbar machen“. Damit veröffentlichst du die Show für alle Käufer/innen.
